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电话机故障的查找步骤


  一、外观检查
 
  首先直观检查电话机的外部零部件,如外线绳、手柄螺旋绳、插件是否牢靠,话机螺钉等紧固件是否松动,摇动时是否有响声,叉簧开关按压弹性是否良好,振铃音量开关、P/T拨号转换开关、防盗开关、受话音量调节开关是否在正常位置,各按键是否有被卡现象等。

 

 
  二、外线电压测量
 
  用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端电压,对于数字程控交换机而言,挂机时正常馈电电压为48V左右。如果低于44V,可能是叉簧开关或振铃电路异常。摘机时,正常馈电电压为6~10V,如果过高或过低,说明拨号电路、通话电路有局部开路或短路现象。
 
  三、振铃电路检查 
 
  输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V,若低于40V,说明振铃电路有故障。也可用程控交换机提供的回铃音试验振铃功能。方法是话机摘机后拨"190"再挂机,若振铃电路正常,应发出自拨回铃声。
 
  四、测话机电流 
 
  测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤。将万用表置50mA直流电流档,串入电话线路,分别测量挂机和摘机时整机工作电流。
 
       挂机时,叉簧开关接通振铃电路,因振铃电路输入端有隔直流电容,故电压表读数为零属正常,若有读数,说明该电容漏电。若电话机摘机电流等于用户线短路电流,说明引线短路或话机叉簧有故障。 
 
  五、查送受话电路
 
  摘机时用万用表10V直流电压档测量外线接线盒两端电压,对着送话器吹气,正常时万用表表针应摆动。
 
       若送受话电路有故障,可先查受话电路,再查送话电路。检查受话电路时,可利用拨号音、忙音等信号,通过信号循迹法查出故障部位。对于新型电话机,往往受话故障排除后,送话电路故障也随之排除。
 
  六、查拨号
 
  用万用表100V直流电压档测量接线盒两端电压。摘机后按数字键,若万用表指针摆动较剧烈,说明拨号电路正常;否则说明拨号电路有故障。若摆动不大,说明拨号集成电路正常,而脉冲电路有故障。
 
  1.查拨号集成电路VDD端电压是否为正常值2~5.5V。
 
  2.查启动端能否正常翻转(挂机为高电平,摘机为低电平)。
 
  3.查振荡器是否振荡,可将OSCIN与VDD两引脚短接,若OSCOUT端变为低电平,说明正常。 
 
  4.查DP端是否有脉冲输出,用万用表最低直流电压档测量该引脚,在按数字键时,若表针摆动的次数与数字键的数字相同,说明正常。 
 
  5.查话机开关电路的开关管是否正常,摘机时开关管应饱和导通,挂机时应截止。
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